Sales & Customer Service

Technical Support Assistant (Part-time)

Sales & Customer Service
Part-time
Taipei, Taiwan

Department Info

技術支援與服務部門是一個以技術導向,站在第一線服務客戶的單位。在這裡你將有機會學習最新資訊技術及最佳實務,在技術領域中佔有一席之地,跨部門與研發團隊溝通合作是日常工作,相互討論並交流建議,培養不同面向的能力,發揮獨樹一格的特質,為團隊創造創新且卓越的成果,我們正在尋找有熱情,樂於與人互動、解決問題的人,歡迎一起加入我們

Job Description

群暉科技的 NAS、IPSAN、網路和監控系統受到全球數百萬客戶的信賴,技術支援扮演著相當重要的角色來提供客戶產品售後的服務及諮詢

你將協助我們:
- 透過電話將客戶的詢問引導至 LiveChat 服務
- 透過信件回應客戶的詢問
- 其他主管交辦事項

Requirements

我們期待你具備:
- 對 3C 產品有興趣
- EQ 高,有耐心
- 配合度高、細心
- 每週能上班三天以上,且能長期配合(至少半年)
- 英文讀寫能力

加分條件:
- 具備一般電話客服經驗者尤佳

Salary

Hourly wage NT$ 180

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